Kom i kontakt med Destination Gotland
Telefonbokning & support
För bokning, ombokning och avbokning, samt frågor om priser, tider eller annat rörande din båtbiljett.
Telefon: 0771-22 33 00
E-post: bokningen@destinationgotland.se
Tänk på att det alltid är 70 kronor billigare att boka resan på destinationgotland.se!
Ordinarie öppettider
Måndag–torsdag: 08:00-19:00
Fredag-söndag: 08:00-18:00
Avvikande öppettider
December 2024
24 december: Stängt
25 december: 12:00-18:00
26 december: 08:00-18:00
31 december: Stängt
Januari 2025
1 januari: 12:00-18:00
6 januari: 08:00-18:00
Telefonbokning resepaket, boende
& aktivitet
För bokning, ombokning och avbokning av resepaket, boende eller aktivitet.
Telefon: 0771-22 33 50
E-post: paketresor@gotlandpromotion.se
Öppettider
Måndag-fredag: 09:00-12:00, 13:00-16:30
Lördag-söndag: Stängt
Avvikande öppettider
December 2024
23 december: Stängt
24 december: Stängt
25 december: Stängt
26 december: Stängt
27 december: 09:00-13:00
31 december: Stängt
Januari 2025
1 januari: Stängt
6 januari: Stängt
Grupp- & Idrottsresor
Bokning av grupper (minst 10 personer) och bokning av idrottsresor genom Idrottens Ö.
Telefon: 0771-22 33 50
E-post Gruppresor: gruppresor@destinationgotland.se
E-post Idrottsresor: idrottsresor@destinationgotland.se
Öppettider
Måndag–fredag: 09:00-12:00, 13:00–16:30
Lördag-söndag: Stängt
Avvikande öppettider
December 2024
23 december: Stängt
24 december: Stängt
25 december: Stängt
26 december: Stängt
27 december: 09:00-13:00
31 december: Stängt
Januari 2025
1 januari: Stängt
6 januari: Stängt
Förmånskort
För beställning, administration och frågor kring förmånskort.
Telefon: 0771-22 33 00
E-post: formanskort@destinationgotland.se
Hittegods
Kvarglömda föremål från våra fartyg och terminaler förvaras på Visby hamnterminal i tre månader.
ID-handlingar skickas till Polisen, och betal-/kontokort förstörs efter två veckor och returneras till banken. Föremål kan hämtas i Visby hamnterminal med legitimation eller skickas mot postförskott (upp till 2 kg)
Fraktbokning
Bokning av lastbilsklassificerade fordon och oledsagade fordon (utan förare).
Telefon: 0498-20 13 20
E-post: frakt@destinationgotland.se
Öppettider
Måndag–fredag: 09:00–12:00, 13:00-16:00
Avvikande öppettider
Lördag-söndag: Stängt
Helgdag: Stängt
Färjeterminaler
Gotlandsfärjans färjeterminaler i Visby, Nynäshamn och Oskarshamn.
Visby hamnterminal
Telefon: 0498-20 13 00
Öppettider: Alla dagar i samband med färjans avgång*
Nynäshamns färjeterminal
Telefon: 08-520 686 00
Öppettider: Alla dagar i samband med färjans avgång*
Oskarshamn Gotlandsterminalen
Telefon: 0491-76 14 00
Öppettider: Alla dagar i samband med färjans avgång*
* Telefonen öppnar 1 timme och 30 minuter före aktuell avgångstid.
För bokningsfrågor, vänligen kontakta Destination Gotlands telefonbokning.
Reklamation & feedback
Vill du reklamera en tjänst eller ge feedback på Destination Gotlands produkter?
Din feedback kan exempelvis innehålla förslag på förbättringar. Dina åsikter är viktiga för oss, och vi uppskattar verkligen att du tar dig tid att dela med dig av dina synpunkter!
Formulär för reklamation/feedback
Hantera återbetalning
Återbetalning är möjlig upp till 90 dagar efter ditt utresedatum.
Du kan enkelt få återbetalning genom att logga in på Mina sidor, vid våra terminalkassor eller genom att kontakta vår ekonomiavdelning via formuläret nedan.
Begär ett kvitto
Behöver du ett kvitto?
Du kan enkelt få ett för biljetter köpta online på destinationgotland.se, i våra färjeterminaler eller för köp i våra butiker ombord.
Företagsavtal
För företag med kundnummer och beviljad kredit erbjuder vi särskilda avtalsmöjligheter.
Om detta låter intressant, skicka gärna in en ansökan så gör vi en prövning.
Huvudkontor
Telefon: 0498-20 18 00
E-post: info@destinationgotland.se
Adress: Korsgatan 2, Box 1234, 621 23 Visby
Organisationsnummer: 556038-2342