Kundenkontakt
Telefonbuchung & Support
Für Buchungen, Umbuchungen, Stornierungen sowie Fragen zu Preisen, Fahrplänen oder anderen Anliegen zu Ihrem Fährticket.
Telefon: +46 (0)771-22 33 00
E-Mail: bokningen@destinationgotland.se
Denken Sie daran: Es ist immer 70 SEK günstiger, Ihre Reise auf destinationgotland.se zu buchen!
Öffnungszeiten
Montag–Donnerstag: 08:00–19:00
Freitag–Sonntag: 08:00–18:00
Telefonbuchung für Reisepakete, Unterkünfte & Aktivitäten
Für Buchungen, Umbuchungen und Stornierungen von Reisepaketen, Unterkünften oder Aktivitäten.
Telefon: +46 (0)771-22 33 50
E-Mail: paketresor@gotlandpromotion.se
Öffnungszeiten
Montag–Freitag: 09:00–12:00, 13:00–16:30
Samstag–Sonntag: Geschlossen
Am Vortag eines Feiertags: 09:00–13:00
Feiertag: Geschlossen
Gruppenreisen
Wir bieten ermäßigte Preise, wenn Sie mit Destination Gotland in Gruppen von 10 oder mehr Personen reisen.
Telefon: +46 (0)771-22 33 50
E-Mail Gruppenreisen: gruppresor@destinationgotland.se
E-Mail Sportreisen: iidrottsresor@destinationgotland.se
Öffnungszeiten
Montag–Freitag: 09:00–12:00, 13:00–16:30
Samstag–Sonntag: Geschlossen
Am Vortag eines Feiertags: 09:00–13:00
Feiertag: Geschlossen
Reisekarten mit Rabatt
Für Bestellungen, Verwaltung und Fragen zu den Reisekarten mit Rabatt.
Telefon: +46 (0)771-22 33 00
E-Mail: formanskort@destinationgotland.se
Fundsachen
Verlorene Gegenstände von unseren Schiffen und Terminals werden drei Monate lang im Hafenterminal in Visby aufbewahrt. Gefundene Ausweisdokumente werden an die Polizei in Visby weitergeleitet. Gefundene Zahlungs- und Bankkarten werden nach zwei Wochen zerschnitten und an die ausstellende Bank zurückgeschickt.
Nach Vereinbarung können Gegenstände gegen Vorlage eines Ausweises im Hafenterminal in Visby abgeholt oder per Nachnahme (bis 2 kg) zugesandt werden.
Fracht & Güterverkehr
Reservierung für Fracht- und Güterfahrzeuge.
Telefon: +46 (0)498-20 13 20
E-Mail: frakt@destinationgotland.se
Öffnungszeiten
Montag–Freitag: 09:00–16:00, Mittagspause von 12:00 bis 13:00*
* An Feiertagen können die Öffnungszeiten abweichen. Wochenende: Geschlossen.
Fährterminals
Die Fährterminals von Destination Gotland befinden sich in Visby, Nynäshamn und Oskarshamn.
Fährterminal Visby
Telefon: +46 (0)498-20 13 00
Öffnungszeiten: Täglich während der Abfahrten der Fähre*
Fährterminal Nynäshamn
Telefon: +46 (0)8-520 686 00
Öffnungszeiten: Täglich während der Abfahrten der Fähre*
Fährterminal Oskarshamn
Telefon: +46 (0)491-76 14 00
Öffnungszeiten: Täglich während der Abfahrten der Fähre*
* Das Telefon ist 1 Stunde und 30 Minuten vor der Abfahrtszeit erreichbar.
Bei Fragen zu Reservierungen wenden Sie sich bitte an den Telefonbuchungsservice von Destination Gotland.
Rückerstattung von Fährtickets
Für die Rückerstattung eines Fährtickets wenden Sie sich bitte an das Fährterminal oder kontaktieren Sie unsere Buchhaltungsabteilung per Post oder E-Mail. Bitte beachten Sie, dass wir Ihren Namen, Ihre Buchungsnummer, Ihre Kontonummer und den Namen Ihrer Bank benötigen, um die Rückerstattung durchzuführen.
Adresse
Destination Gotland (Buchhaltungsabteilung)
P.O. Box 1234
SE-621 23 Visby